كل التصنيفات

معلومات الشحن والطلب

خطوات الطلب وتفاصيل الشحن والأسئلة الشائعة

delivery return img

سياسة الاستبدال والإرجاع

في سوق وفر، نقدم سياسة مرنة للاستبدال والإرجاع لضمان أن يتمكن عملاؤنا من استبدال المنتجات أو إرجاعها بسهولة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، بما في ذلك قيمة الشحن.

لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.

لا يمكن استبدال أو إرجاع منتجات مثل العطور والمكياج وأدوات العناية الشخصية.

يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد لعيوب التصنيع في غضون 14 يومًا.

*تطبق الشروط والأحكام.

يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا على https://souqwaffar.com/eg/our-contacts/.

طلب استبدال منتج أو استرجاع

من خلال ملئ بيانات الفاتورة في النموذج التالي
https://www.jawdaonline.com/jawda-request

او من خلال التواصل مع الدعم من الرابط التالي
https://souqwaffar.com/eg/our-contacts

الأسئلة الشائعة

الطلب لم يصل حتى الآن، ماذا افعل؟
في حالة الانتظار اكثر من 5 أيام عمل ولم يصل الطلب تواصل معنا فوراً من خلال النقر هنا
هل مدة التوصيل تشمل العطل الرسمية ؟

التوصيل خلال أيام العمل الرسمية فقط

هل يجب تسجيل حساب على الموقع للطلب ؟

لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.

راسلنا على

  • email 1 Support@souqwaffar.com
  • طلب استبدال او ارجاع

مشاركة على

تسجيل الدخول

أي حساب حتى الآن ؟

القائمة
الرئيسية
1 البنود عربة