سياسة الاستبدال والإرجاع
في سوق وفر، نقدم سياسة مرنة للاستبدال والإرجاع لضمان أن يتمكن عملاؤنا من استبدال المنتجات أو إرجاعها بسهولة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، بما في ذلك قيمة الشحن.
لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.
لا يمكن استبدال أو إرجاع منتجات مثل العطور والمكياج وأدوات العناية الشخصية.
يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد لعيوب التصنيع في غضون 14 يومًا.
*تطبق الشروط والأحكام.
يرجى الاتصال بنا من خلال موقعنا على https://souqwaffar.com/eg/our-contacts/.
طلب استبدال منتج أو استرجاع
من خلال ملئ بيانات الفاتورة في النموذج التالي
https://www.jawdaonline.com/jawda-request
او من خلال التواصل مع الدعم من الرابط التالي
https://souqwaffar.com/eg/our-contacts
الأسئلة الشائعة
التوصيل خلال أيام العمل الرسمية فقط
لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.