معلومات الشحن والطلب
خطوات الطلب وتفاصيل الشحن والأسئلة الشائعة
سياسة الاستبدال والإرجاع
لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاستجاع ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.
لا يمكن استبدال أو إرجاع منتجات مثل العطور والمكياج وأدوات العناية الشخصية.
يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد لعيوب التصنيع في غضون 14 يومًا.
*تطبق الشروط والأحكام*
طلب استبدال منتج أو استرجاع
من خلال ملئ بيانات النموذج التالي
https://www.jawdaonline.com/jawda-request
او من خلال التواصل مع الدعم من الرابط التالي
https://souqwaffar.com/egypt/our-contacts
الأسئلة الشائعة
الطلب لم يصل حتى الآن، ماذا افعل؟
في حالة الانتظار اكثر من 5 أيام عمل ولم يصل الطلب تواصل معنا فوراً من خلال النقر هنا
هل مدة التوصيل تشمل العطل الرسمية ؟
التوصيل خلال أيام العمل الرسمية فقط
هل يجب تسجيل حساب على الموقع للطلب ؟
لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.
