معلومات عن سياسة الاستبدال والاسترجاع
في سوق وفر، نقدم سياسة مرنة للاستبدال والإرجاع لضمان أن يتمكن عملاؤنا من استبدال المنتجات أو إرجاعها بسهولة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، بما في ذلك قيمة الشحن.
لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية في حالة عدم وجود مشكلة في المنتج مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.
يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد في غضون 7 أيام من تاريخ الاستلام.
انشاء طلب استبدال أو استرجاع
من خلال ملئ بيانات النموذج التالي، اضغط هنا للذهاب إلى النموذج.
او ارسال صورة الفاتورة على الواتس اب من هنا.
الأسئلة الشائعة
الطلب لم يصل حتى الآن، ماذا افعل؟
في حالة الانتظار اكثر من 5 أيام عمل ولم يصل الطلب تواصل معنا فوراً من خلال النقر هنا
هل مدة التوصيل تشمل العطل الرسمية ؟
التوصيل خلال أيام العمل الرسمية
هل يجب تسجيل حساب على الموقع للطلب ؟
لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.


