معلومات عن سياسة الاستبدال والإرجاع
في سوق وفر، نقدم سياسة مرنة للاستبدال والإرجاع لضمان أن يتمكن عملاؤنا من استبدال المنتجات أو إرجاعها بسهولة واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل ، بما في ذلك قيمة الشحن.
لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع سلامة جميع الملصقات وعدم إزالتها. يجب أيضًا إرجاع الغلاف غير تالف.
يجب تقديم طلبات الاستبدال أو الاسترداد في غضون 14 يومًا.
*تطبق الشروط والأحكام.
انشاء طلب استبدال أو استرجاع
من خلال ملئ بيانات الفاتورة في النموذج التالي
https://www.jawdaonline.com/jawda-request
او ارسال صورة الفاتورة على الواتس اب التالي : 966558832533
او من خلال التواصل مع الدعم من الرابط التالي
https://souqwaffar.com/eg/our-contacts
الأسئلة الشائعة
الطلب لم يصل حتى الآن، ماذا افعل؟
في حالة الانتظار اكثر من 5 أيام عمل ولم يصل الطلب تواصل معنا فوراً من خلال النقر هنا
هل مدة التوصيل تشمل العطل الرسمية ؟
التوصيل خلال أيام العمل الرسمية
هل يجب تسجيل حساب على الموقع للطلب ؟
لا تحتاج للتسجيل عند الطلب ولكن من الافضل تسجيل حساب على موقعنا لمتابعة طلباتك في اي وقت.







