يرجى انتظار مكالمة هاتفية او رسالة على الواتس اب من 10ص إلى 9م، حرصاً على سرعة التوصيل.
الأحكام والشروط
مرحبًا بكم في متجر سوق وفر! بصفتك مستخدمًا لمتجرنا عبر الإنترنت ، من المهم أن تقرأ بعناية وتفهم الشروط والأحكام التالية. باستخدام خدماتنا الإلكترونية ، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام أو كنت غير قادر على الامتثال لها ، فإننا ننصحك بعدم استخدام خدماتنا الإلكترونية.
قائمة الشروط والأحكام:
1. سياسة الخصوصية
2. سياسة الشحن والتسليم
3. سياسة الاستبدال والإرجاع
4. شروط وأحكام الاستخدام
استخدام خدمات المتجر الإلكتروني متاح فقط للأفراد الذين لديهم الأهلية القانونية لتمثيل أنفسهم وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. يمكن للقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام خدماتنا بشرط أن يشرف عليهم أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا. يتحمل المستخدمون مسؤولية استخدام خدماتنا وفقًا للقوانين المحلية عند الوصول إلى المتجر عبر الإنترنت من خارج جمهورية مصر العربية.
تحل هذه الشروط والأحكام محل جميع الأشكال السابقة للتمثيل التجاري أو الاتفاقات الشفوية أو التفاهمات الأخرى ما لم ينص على خلاف ذلك. باستخدام خدمات المتجر عبر الإنترنت ، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
سياسة الشحن والتسليم:
سيتم التسليم على عنوان العميل من قبل شركة الشحن. تتحمل الشركة مسؤولية تسليم المنتج في حالته الأصلية دون أي ضرر. في حالة حدوث ضرر أثناء النقل ، تكون شركة النقل الوسيطة مسؤولة.
الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية. قد يخضع العملاء للرسوم الجمركية المفروضة على الواردات وفقًا لقوانين بلدهم. يتحمل المشتري مسؤولية أي تبعات قانونية ناتجة عن رفض استلام المنتج أو منعه أو فتح الشحنة أو فرض رسوم لأي سبب من الأسباب. الشركة ليست مسؤولة عن أي من هذه العواقب.
طرق الدفع:
حاليًا ، الدفع عند الاستلام متاح كطريقة دفع ، وسيتم توفير طرق دفع إضافية. سيتم إضافة تكلفة إلى خدمة التحصيل للمدفوعات عند الاستلام ، وسيتم الإشارة إليها بوضوح قبل الموافقة على الطلب من قبل العميل.
الدعم والتواصل:
للطلب أو الشحن أو أي استفسارات أخرى ، يرجى الاتصال بإدارة متجر سوق وافار عبر عنوان البريد الإلكتروني الرسمي Support@souqwaffar.com
حسابي مع سوق وفر:
قد يتم تخزين تفاصيل الطلب معنا ، ولكن لأسباب أمنية ، لا يمكننا استرجاعها مباشرة. يمكن للعملاء عرض تفاصيل طلباتهم المكتملة ، وتلك المفتوحة ، وتلك التي يجب إرسالها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم على موقعنا. يتحمل العملاء مسؤولية التعامل بسرية مع بيانات حساباتهم لمنع الوصول غير المصرح به.
الأمان والدفع (SSL):
سيقوم وكيلنا بمعالجة المدفوعات التي تتم من خلال موقعنا. يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وغير مضللة وإبلاغنا بأي تغييرات. نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان أو إتلاف معلومات العملاء. عندما نجمع البيانات من خلال الموقع ، نقوم بتخزينها على خادم إلكتروني آمن مزود بنظام جدار حماية. يتم تشفير تفاصيل بطاقة الدفع من خلال SSL لمنع الوصول غير المصرح به. يتحمل العملاء مسؤولية حماية كلمات المرور وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من الوصول غير المصرح به.
وقف الاشتراك في الرسائل الاعلانية:
يمكن للعملاء التوقف عن الاشتراك في الرسائل الإعلانية في أي وقت من خلال النقر على الرابط للإلغاء أو بإرسال بريد إلكتروني إلى Support@souqwaffar.com. نحن نشجع العملاء على البقاء مشتركين لتلقي عروضنا الرائعة.
